Burger
Kontor
Lysaker

Lysaker Torg 45
1366 Lysaker
Oslo, Norge

Stian Green
+47 920 11 808
stian.green@pearlgroup.no

Sandefjord

Østre Kullerød 4
3241 Sandefjord

Stian Green
+47 920 11 808
stian.green@pearlgroup.no

Stockholm

Rosenborgsgatan 12
SE-169 74 Solna 
Sweden

Carl Östholm
+46 708 31 98 02
carl.ostholm@pearlgroup.se

Göteborg

Fabriksgatan 1
412 50 Göteborg
Sverige

Per Bengtson
+46 73 633 62 57
per.bengtson@pearlgroup.se

Malmö

Hyllie Stationstorg 31
215 32 Malmö

Johan Linde
+46 704 444 551
johan.linde@pearlgroup.se 

Kyiv

Gulliver, 1A Sportyvna Square
01023 Kyiv
Ukraina

Trond Pedersen
+47 995 07 750
trond.pedersen@pearlgroup.no

Riga

Krišjāņa Valdemāra street 21 - 20
Riga, LV-1010
Latvia

Armands Slihte
+37 126 539 878
armands.slihte@pearlgroup.no

Singapore

Pearl Care Singapore PTE LTD
9 Temasek Boulevard
31F Suntec Tower 2
Singapore 038989

Are Gløersen
+65 915 048 94
are.gloersen@pearlgroup.no

Helsingfors

Pearl Finland Oy
Meritullinkatu 1
00170 Helsingfors

Tuomas Haimi
+358 10 579 84 70
tuomas.haimi@pearlgroup.fi

Tampere

Pearl Finland Oy
Koskikatu 7 A 2
33100 Tampere

Helena Järvi
 +35810 579 8471
helena.jarvi@pearlgroup.fi

Gdansk

Convert Group Polska Sp. z o.o.
Al. Grunwaldzka 472C, Olivia Star Building
80-309 Gdańsk

Marzena Poiret
+48 731 210 882
marzena@pearlconvert.no

Styrelsen
Trond Skjellerud

CEO Pearl Group

trond.skjellerud@pearlgroup.no
+47 45 002 800

Bernhard Olsen

Managing Director PearlCare

bernhard.olsen@pearlgroup.no
+47 957 06 042

Carl Östholm

Managing Director ERP

carl.ostholm@pearlgroup.se
+46 708 31 98 02

Torkel Johannessen

Managing Director Commerce

torkel@pearlconvert.no
+47 458 60 292

Tom Berget

CCO

tom.berget@pearlgroup.no
+47 932 87 712

Therese Mellegård
Trond Pedersen

Director International Operations

trond.pedersen@pearlgroup.no
+47 995 07 750

Ingemar Goksøyr

CFO

ingemar.goksoyr@pearlgroup.no
+47 90 60 10 00

Stian Green

COO & CEO Pearl Norge

stian.green@pearlgroup.no
+47 920 11 808

Per Bengtson

CEO Pearl Sverige

per.bengtson@pearlgroup.se
+46 736 336 257

Helena Järvi

CEO Pearl Finland

helena.jarvi@pearlgroup.fi
 +35 810 579 8471

Tuomas Haimi

COO Pearl Finland

tuomas.haimi@pearlgroup.fi
+35 810 579 8470

Armands Slihte

CEO Pearl Lettland

armands.slihte@pearlgroup.no
+37 126 539 878

Marzena Poiret

Country Director Polen

marzena@pearlconvert.no
+48 731 210 882

Vad är PearlCare?

Pearl ser till att dina system är tillgängliga, uppdaterade och att dina användare får support av lokala experter när de behöver det – även dygnet runt om så önskas.

Vi använder vår omfattande branscherfarenhet för att utmana och hjälpa dig att bli en ledare inom ditt segment. Genom att implementera förbättringar och anpassningar i dina system, hjälper vi dig att stå stark i den snabbt föränderliga teknologivärlden.

Ett foto taget genom glaset av två kvinnor och en man som arbetar i ett mötesrum med en skärm på väggen och datorer på bordet

Pearl är idag närvarande i Norge, Sverige, Finland, Lettland, Polen och Singapore. Vi besitter gedigen kompetens inom både SAP ERP och e-handel, med ett brett utbud av produkter i vår portfölj. I dagens digitala landskap är förståelsen av data och förmågan att dela information med affärspartners avgörande. Vi har därför omfattande expertis inom analys och integrationer. Genom vår Application Management Services (AMS) stödjer vi och vidareutvecklar dina lösningar, samtidigt som vi erbjuder strategisk rådgivning för att hålla dig i framkant.


Framgångsrika företag är bra på att ta hand om sina anställda. Pearl stödjer också HXM-domänen med SAP SuccessFactors som primärt fokus.

Om du behöver stöd utanför de länder där vi för närvarande är etablerade, kan vi hjälpa dig med det. Som SAP Platinum-partner och medlem av United VARs (i Pearl Norge) har Pearl en stark global närvaro.

Redan PearlCare-kund

Tillgång till vår supportportal

Self Service Support Portal

Några av våra PearlCare-kunder

PearlCare-Customers-transparent-Desktop@2x

Kundberättelse - Pearl & Motek

Med PearlCare Platinum-avtalet får Motek inte bara förutsägbarhet i kostnader och driftsäkerhet, utan även omfattande stöd med felsökning, uppdateringar och säkerhetspatchar.

Detta partnerskap bygger på starkt förtroende och nära samarbete, vilket rustar Motek för att hantera framtida utmaningar och fortsätta växa i en konkurrensutsatt marknad.

 

Läs mer!

 

motek-min

Application Services Portfolio

Pearl är experter på SAP. Vi stödjer både on-premises och molnbaserade lösningar, samt ett brett utbud av andra teknologier för att komplettera dina behov.

SAP-Model-1@2x
SAP-Model-2@2x
PearlCare-partners-mobile@2x

Silver

För kunder som har behov av enkel drift. 

Support- och förändringsbehov varierar och betalas genom användning.


  • Tillgång till Pearl Service Desk - 2 användare.
  • Applications Operations - AO
  • Prioriterad tillgång till resurser
  • Rabatterade timpriser

Guld

För kunder som önskar större grad av förutsägbarhet kring kostnader för drift och säkerhet av sina system.

Användning av support och ändringsbehov varierar och betalas vid användning.


  • Tillgång till Pearl Service Desk - 10 användare.
  • Applications Operations - AO
  • Prioriterad tillgång till resurser
  • Rabatterade timpriser
  • Application Management Monitoring (AMM)
  • Security Patching
  • Utvidgat säkerhetspaket
  • Möjlighet till fast team
  • Pearl Rise Services
  • Release & Deploy styrning

Platinum

För kunder som önskar hög grad av förutsägbarhet kring kostnader för drift och support av sina system.

Här är allt till en fast månadskostnad förutom förbättringar/ändringar.


  • Tillgång till Pearl ServiceDesk - 25 användare.
  • Applications Operations - AO
  • Dedikerat team för ditt företag
  • Rabatterade timpriser
  • Application Management Monitoring (AMM)
  • Security Patching
  • Utvidgat säkerhetspaket
  • Pearl Rise Services (EAO)
  • Release & Deploy styrning
  • Application Management (AM) - Support & Incident
  • Licensrådgivning
  • Client Executive - din representant

Partner Center of Expertise (PCoE)

Vårt Partner Center of Expertise (PCoE) består av certifierade rådgivare som är specialiserade på nyckelområden som S/4 HANA och basis operations. Lokala språk- och kulturbehov stödjs av kompetenscentra i Norge, Sverige, Finland, Lettland, Polen och Singapore.

SLA-Driven Service

Vi garanterar snabba lösningar med definierade SLA-nivåer för incidenter, serviceförfrågningar och ändringar.

Responsive Service Desk

Vår Service Desk säkerställer effektiva kanaler för kundsupport.

SAP Expertise

Navigera SAP-administration och licensiering enkelt för optimerad drift.

Kvalitetsfunktioner på plats:


  • Avantra utökad övervakning
  • SAP Solution Manager Early Watch Alert
  • Underhållsoptimering
  • Remote connection till kundsystem (genom Intility)
  • TestsystemRapporterings- och öervakningsverktyg
pearl-sap-certified-norge
pearl-sap-certified-sverige

Nyfiken på vad vi gör?

Se våra kundberättelser

Vi är glada att höra från dig!

Kontakta oss