PearlCare

Mitä on PearlCare?
PearlCare huolehtii tukipyynnöistänne ja pitää huolta järjestelmien operatiivisesta toiminnasta sen jälkeen kun ratkaisu on otettu tuotantokäyttöön. Tuemme, kun sitä tarvitsette ja annamme parannusehdotuksia sekä päivitämme järjestelmää niiltä osin, kun näemme sen tarpeelliseksi teidän liiketoiminnallenne.
PearlCare toimittaa basis ja jatkuvan tuen palveluja SAP, Salesforce sekä AWS alustoille. Me jatkokehitämme ratkaisuja ja samalla annamme strategisia neuvoja pysyäksenne ajan tasalla liiketoiminta-alueenne trendeistä sekä uusista teknologisista innovaatioista.
Otamme täyden vastuun jatkuvasta palvelusta ja päämäärämme on tiivis yhteistyö kanssanne. Pidämme teistä huolta, pystymme ratkaisemaan ongelmanne ja varmistamaan turvallisen ja ennalta-arvattavan toiminnan. Tältä pohjalta PearlCare on toiminut vuodesta 2012 alkaen.

Asiakkaan tarpeen mukaan räätälöity malli
Asiakkaamme eivät ole samanlaisia joten sovitamme hallintamallin asiakkaan mukaan ja yhteistyössä sovimme mikä on teille sopiva taso, sisältö ja laajuus. Tämän perusteella määrittelemme teidän tarvitsemat palvelut ja luomme yhteisen palveluorganisaation, jolla takaamme yrityksenne menetyksen pitkällä tähtäimellä.
Palvelu sisältää:
- Neuvonta
- Päivittäinen tuki
- Sovellushallinta
- Muutospyynnöt ja jatkokehitykset
- Tiedonsiirto ja koulutus
- Järjestelmä- ja liittymämonitorointi
Osaaminen
Meillä on vahva teknisten ympäristöjen osaaminen mikä kattaa SAP, Salesforce ja AWS ratkaisut. PearlCare hyödyntää tätä osaamista ja käyttää tarvitsemiansa osaajia ratkaisemaan teknisiä haasteita optimaalisesti. PearlCare tarjoaa basis konsultointia, monitorointia, sovelluskehittäjiä, sovelluskonsultteja, arkkitehtejä sekä neuvonantajia.
Ota yhteyttä

Yhteyshenkilö
Tuomas Haimi
Chief Operating Officer
Puhelinnumero
+358 50 408 0566Sähköposti
tuomas.haimi@pearlgroup.fi